ウィルスバスター2007の不具合

ウィルスバスター2007が先日downroad可能になった。

エプソン、デスクトップとNECノートはdownroad、installができたが、

SONY VAIO RX-52だけは、どうやってもdownroadできず参った、参ったである。

MEにXPを上書きしたマシンのせいか、2006の時も、ファイアーオールがなかなかinstall できず

トレンドマイクロのサポートでかなり後になってようやくinstallできたことを思い出した。

今回もサポートをメールでお願いしたが、担当者が変わるので、同じ事を堂々巡りして先へ

ちっとも進まないのである。

現状はウィルス関連だけのdownroadで何とかinstallできたが、起動しても

設定の読み込みに失敗しました。再起動して再度実行して下さい。

(error message cord NO) が出て、メインの画面が出ません。

トレンドマイクロに、この旨(error message cord) もメールしてあるのに、

担当者は読んでいないと見えて、適切なアドバイスが未だに無いのである。

メールには返信を使いその時の担当者名を入れているのに、他の方の

回答なので、また同じ事をメールしてくるから、ちっとも先へ進まないのである。

何が原因なのか、VAIO 特異のファイルがあるのかもと思っているが、

Ver.upの都度、トラブルがあるのは困ったことである。

購入後 6年目のマシンなので、来年早々に Windows Vista 搭載マシンが出たら

買い増ししようと思うが、ソニーは止めにしようと思う。

このマシンのギガポケットはいいと思うが、・・・・